１．経営成績等の概況

（1）当期の経営成績の概況

当連結会計年度におけるわが国経済は、雇用・所得環境が改善するなかで緩やかに回復しているものの、米国を中心とした通商政策の動向に加え、国際情勢の緊迫化による資源価格への影響などから、先行きは不透明な状況が続いています。

当社グループは、2024年３月期から2027年３月期をBSR^注１）拡大期とし、当連結会計年度につきましては、次世代のコミュニケーションを体現する新規サービスを市場へ投入するとともに、プラットフォームビジネスの拡大及び音声認識の市場開発の深化によるビジネスの拡大を進めてまいりました。

当連結会計年度においては、各企業で生産性向上に生成AI等のAI技術を活用するニーズの高まりを背景に、そのインターフェースとなるAI音声認識AmiVoice® API（AmiVoice® Cloud Platform（ACP））の利用が進みました。また、AI音声認識AmiVoice® を活用した各種製品の販売やサービスの利用も堅調に進みました。そして、今後の次世代のコミュニケーションを体現する新規サービスの市場投入やプラットフォームビジネスの拡大に向けて、人材の採用や開発などの投資を行いました。

売上高に関しましては、BSR1（第一の成長エンジン）において、CTI事業部、VoXT事業部、医療事業部が増収し、前年同期比で4.6％の増収となりました。BSR2（第二の成長エンジン）においては、海外事業部及びBDC本部が増収し、前年同期比で19.5％の増収となりました。その結果、当社グループ全体では、前年同期比で6.0％増収し過去最高の売上高となりました。

損益に関しましては、営業利益につきまして、BSR1（第一の成長エンジン）において、売上原価の増加や人材及び開発への投資の影響から、前年同期比で1.1％の減益となりました。BSR2（第二の成長エンジン）においては、赤字幅が縮小いたしました。その結果、当社グループ全体では、前年同期比で0.2％の減益となりました。経常利益は金利上昇による受取利息の増加や円安の影響による為替差益の増加等により前年同期比で1.2％増益し過去最高益となりました。親会社株主に帰属する当期純利益は投資有価証券売却益の計上等により、前年同期比で23.5％増益し過去最高益となりました。

これらの結果、当連結会計年度は、売上高7,063百万円（前年同期は売上高6,665百万円）、営業利益1,440百万円（前年同期は営業利益1,442百万円）、経常利益1,558百万円（前年同期は経常利益1,539百万円）、親会社株主に帰属する当期純利益1,739百万円（前年同期は親会社株主に帰属する当期純利益1,408百万円）となりました。

 

注１）BSR（Beyond Speech Recognition）とは、音声認識の市場への浸透のさせ方を『顧客の必要に応える』という視座に変えることにより、従来の販売中心のASR（Automatic Speech Recognition）のビジネスを超えた大きな市場を開発できるという考え方のこと。

 

音声事業の各分野別の状況は、以下のとおりであります。

 

BSR1の状況（連結調整前）

 

 

①　CTI^注２）事業部（コンタクトセンター業界向け事業）

　大手SIerを中心とした販売パートナーと連携しコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューション「AmiVoice® Communication Suite」の顧客企業数とユーザー数の拡大を進めました。

　ボイスボットのAI音声認識自動応答サービス（AI-IVR^注３））「AmiVoice® ISR^注４) Studio」において、利便性向上と業務効率化を目的に、特定の環境に依存せず多様な業務システムと柔軟かつ円滑に連携できるよう、外部システム連携機能の強化に取り組みました。その１つとして、サイボウズ株式会社が提供するノーコードツール「kintone」との連携への対応がありました。これにより、「kintone」に登録された顧客情報等のデータを活用した高精度かつ高度な電話自動応対が可能となりました。また、電話自動応対の利便性と精度をさらに高めるためのバージョンアップも行っております。

　それらの結果、ライセンス数を増加させ、ストック比率も向上させたことにより増収したものの、利益率の高いフロー型案件の減少や販売費及び一般管理費等の増加により減益となりました。

　ストック比率：前期末77.1％→今期末82.9％

　ライセンス数（累計）：前期末82,779→今期末95,430

 

注２）CTI: Computer Telephony Integration

注３）IVR: 電話自動応答システム（Interactive Voice Responder）

注４）ISR: 音声発話自動応答システム（Interactive Speech Responder）

 

②　VoXT^注５)事業部（議会・会議ソリューション事業）

　AI音声認識AmiVoice®を活用したスタンドアローン型の議事録作成・文字起こし支援アプリケーション「ScribeAssist」、クラウド型のサービス「ProVoXT」、及び、それらをプラットフォーム化した「VoXT One」のユーザー数の拡大を進めました。また、JAの事業や業務の変革をDXの推進により支援する取り組みを行っている株式会社日本農業新聞と販売パートナー契約を締結しました。

　それらの結果、ライセンス数を増加させたことにより増収したものの、販売費及び一般管理費等の増加により減益となりました。

　ストック比率：前期末91.2％→今期末96.7％

　主力２製品のライセンス数：前期末20,396→今期末21,925

 

注５）VoXT: 文字起こし（Voice teXTing）

 

③　医療事業部（医療業界向け事業）

　「医師の働き方改革」を背景に、医師の勤務時間の適正化に向けた取り組みが拡がるなか、病院における医師や看護師、医療従事者の業務効率の向上へのニーズが高まっており、主力製品であるAI音声入力ソフト「AmiVoice® Ex7」シリーズの販売や医療向けAI音声認識ワークシェアリングサービス「AmiVoice® iNote」の利用が堅調に進みました。また「AmiVoice® iNote」においては、利用場面に即した操作性の向上のため、より直感的に活用できるユーザーインターフェースに改善いたしました。

　それらの結果、主力製品の販売やサービスの利用を堅調に進めたことにより増収し、増益となりました。

　ストック比率：前期末39.6％→今期末43.8％

　ライセンス数（累計）：前期末64,775→今期末68,991

 

④　SDX^注６)事業部（API・SDK/接客・商談ソリューション/製造・物流業界向け事業）

　AI音声認識AmiVoice®のエンジンプラットフォームにおいて、AIを活用するニーズの高まりを背景にクラウド型エンジンの利用サービス「ACP（AmiVoice® Cloud Platform）」の利用が進みました。

　また、営業力強化プラットフォーム「AmiVoice® SalesBoost Platform」の市場への導入活動を進めました。これには、営業担当者がAIによるロールプレイを通してセルフトレーニングができる「AmiVoice® RolePlay」やAIを用いた会話解析ソリューション「AmiVoice® SF-CMS^注７）」などがあります。さらには、生成AIを活用した商談・記録・分析などの営業活動を支援する新ソリューション「AmiVoice® SalesAgent」の開発と市場への導入活動を進めました。また、Webサイトに先進的なコミュニケーション機能と製品利用の効果を動画で体感できる機能を付与することによりインサイドセールスへ誘導する新サービス「AmiVoice® Easy Viewer」の開発を進めました。

　それらの結果、売上においては現行のAI音声認識AmiVoice® を活用した製品の販売やサービスの利用を増加できなかったことにより減収し、営業利益においては人材採用や開発の投資などが重なり減益となりました。

　ストック比率：前期末71.9％→今期末76.2％

　領域特化型エンジンのユーザー数（累計）：前期末6,187→今期末8,102

 

注６）SDX: Speech DX (Digital transformation with speech recognition)

注７）SF-CMS: 営業分野へ拡張した「AmiVoice® Communication Suite」（Sales Front CoMmunication Suite）

 

 

BSR2の状況（連結調整前）

 

⑤BDC本部（建設・不動産業界向け事業）・海外事業部（海外企業向け事業）

　BDC本部は、建設業界向け建築工程管理のプラットフォームサービス「AmiVoice® スーパーインスペクションプラットフォーム（SIP）」の導入が進み、堅調にライセンス数を増加させました。また、建設業界の人手不足を背景に、同サービスを活用した人材サービスを伸長させました。

　また、iOS端末を活用しWindows PCのマウス・キーボード操作を代替するアプリケーション「AmiVoice® トークマウス」において、任意のショートカットキーをワンタップで実行できる「ショートカット機能」等の機能強化を進めました。

　それらの結果、主力製品の販売やサービスの利用を堅調に進めたことにより増収したものの、販売費及び一般管理費等の増加により減益となりました。

　ライセンス数（累計）：前期末69,344→今期末85,932

　海外事業部は、大口顧客の利用が増大したため、大幅に増収し赤字幅が縮小いたしました。

 

⑥連結子会社等

　AMIVOICE THAI CO., LTD.（タイ王国）は、主要顧客に対する案件獲得と収益改善に向けた事業構造の改革を進めました。その結果、増収するとともに赤字幅が縮小いたしました。

　株式会社速記センターつくばは、自治体、裁判所及び民間向け案件の受注獲得等を進めました。その結果、売上、利益共に前年比横ばいとなりました。

　株式会社アミサポは、BDC本部における人材ビジネスの運用を請け負いましたが、採用経費等先行投資を回収するに至らず赤字となりました。

 

（2）当期の財政状態の概況

（資産）

　当連結会計年度末における流動資産は9,755百万円となり、前連結会計年度末に比べ413百万円増加いたしました。これは主に金銭の信託が979百万円減少したものの、現金及び預金が1,383百万円増加したことによるものであります。固定資産は6,896百万円となり、前連結会計年度末に比べ267百万円増加いたしました。これは主に有形固定資産が282百万円増加したことによるものであります。

　この結果、総資産は16,651百万円となり、前連結会計年度末に比べ681百万円増加いたしました。

 

（負債）

　当連結会計年度末における流動負債は2,279百万円となり、前連結会計年度末に比べ229百万円減少いたしました。これは主に未払法人税等が246百万円増加したものの、１年内返済予定長期借入金が330百万円、未払金が80百万円減少したことによるものであります。固定負債は355百万円となり、前連結会計年度末に比べ798百万円減少いたしました。これは主に長期借入金が865百万円減少したことによるものであります。

　この結果、負債合計は2,635百万円となり、前連結会計年度末に比べ1,027百万円減少いたしました。

 

（純資産）

　当連結会計年度末における純資産合計は14,016百万円となり、前連結会計年度末に比べ1,708百万円増加いたしました。これは主に親会社株主に帰属する当期純利益1,739百万円及び剰余金の配当429百万円によるものであります。

　この結果、自己資本比率は84.2％（前連結会計年度末は77.1％）となりました。

 

（3）当期のキャッシュ・フローの概況

（単位：百万円）

 

　当連結会計年度末における現金及び現金同等物（以下「資金」という）は、前連結会計年度末に比べ1,383百万円増加し、5,489百万円となりました。

　各キャッシュ・フローの状況とその要因は次のとおりです。

 

〈営業活動によるキャッシュ・フロー〉

　営業活動の結果、獲得した資金は1,853百万円となりました。これは主に税金等調整前当期純利益2,484百万円を計上したことによるものであります。

 

〈投資活動によるキャッシュ・フロー〉

　投資活動の結果、獲得した資金は1,146百万円となりました。これは定期預金の預入による支出4,600百万円、定期預金の払戻による収入4,600百万円、投資有価証券の売却による収入1,793百万円、金銭の信託の払戻による収入1,000百万円、無形固定資産の取得による支出716百万円、有形固定資産の取得による支出545百万円等によるものであります。

〈財務活動によるキャッシュ・フロー〉

　財務活動の結果、使用した資金は1,623百万円となりました。これは主に長期借入金の返済による支出1,196百万円、配当金の支払額427百万円によるものであります。

 

（4）今後の見通し

　当社グループは、2024年３月期から2027年３月期をBSR拡大期とし、BSR拡大期の最終年度では売上高100億円、営業利益25億円を目標として事業を推進してまいりました。一方で、営業利益につきましては、市場開発を目的としたM＆Aの実施に伴う収益構造の変化に加え、事業運営上不可避である原価の上昇や、将来成長に向けた人材や開発への先行投資の影響を受ける見込みです。これを踏まえて上述の目標は、2027年３月期に売上高100億円、営業利益15億円へ修正いたします。

　当社グループは、これまでの音声認識の市場開発でつくりあげた＜日本語 × 音声認識 × 業界特化＞の強みを生かし、AIを声で動かす音声AI^注８）により仕事の効率や効果を高め、快適に働ける環境を世の中に広めてまいります。そのために、BSR拡大期最終年の2027年３月期を次のAISH^注９）導入展開期の３か年への踏み台と考えております。

　世の中のAI活用の機運やトレンドの高まりにより、企業における事業継続にはAIの活用が不可欠な時代になってまいりました。そして、生成AIやAIエージェントの目覚ましい進化により、人の仕事が奪われる未来も予感できるようにもなってまいりました。このような中で、ピンチを逆にチャンスと捉えAIを活用し事業や自身の仕事の継続をつくらねばならない時代とも考えております。そのためには、さまざまなAIを目的に応じて活用する必要があります。それらのAIとは、生成AIやAIエージェントといったGAI^注10）と当社グループのAOI^注11）プラットフォームを構成するPAI^注12）です。GAIには、集めた、あるいは、集める情報による生成や自律的な動きにより大きな事業をつくることを期待できます。一方で、PAIには、GAIへの期待効果を高める役割を期待できます。その役割とは、GAIに必要な利用企業や利用者個別のデータをつくることや、そのデータにより利用企業や利用者個別のGAIにカスタマイズすることなどです。

　2027年３月期において、当社グループは以下の３つの挑戦によりAISHの時代^注13)へ踏み込んでまいります。

 

①　M-Dev^注14）への挑戦

これまでのAI音声認識の市場開発は、自らで製品を開発し、自らで市場開発を行ってまいりました。これからは、他社を仲間に引き入れその連携により、AISH化を促進することで市場開発の規模と速度を高めてまいります。具体的には、当社グループのAISHの製品やサービスの販路の開拓と販売や利用の促進を他社との連携により行ってまいります。

 

②　アドバンストメディアへの挑戦

企業のWebサイトをメッセージ伝達力の高い動画を使うことで、先進的なメディアに変えることにより、企業がインサイドセールスの起点を獲得するという新たなサービスを世に広めてまいります。すなわち、利用企業がメディア価値を高めたオウンドメディアであるWebサイト（アドバンストメディア）により獲得した、オンラインミーティングという顧客との接点を活用し、AIで効果を高めることが可能なトークのプレイによりリードを顧客に育成する支援も行ってまいります。

 

③　音声AIイネイブラー^注15）への挑戦

GAIやPAIなどのAIを集合化して使うことにより仕事の効率や効果を高めることができるAI集合化モデル^注16）の市場を開拓し拡げてまいります。これから、自らの仕事に対して、自らの能力を高めることやAIを活用することにより、仕事の効率や効果を高め、自らの仕事の継続を自らでプロデュースする時代になってまいります。当社グループはこれまで、GAIと当社グループ独自のPAIの連携市場の開発を行ってまいりました。これからは、AI集合化モデルの１つの実現体である、AISHにより快適に働けるソフトウエアの基盤・AWB（エーダビュルビー：AISH Work Basis）^注18）の販路の開拓と販売の拡大により、自らで仕事を継続させるAISHの市場を拓き拡大させてまいります。

 

  注８）音声AIとは、人との音声コミュニケーションで動くAIのこと。音声を利用可能とするAI（音声AIイネイブル）である。

 

注９）AISH（アイッシュ：AI Super Humanization）とは、AIを利用することで仕事の効率や効果を高め、そして、AIを相棒にすることで仕

事を楽しくすること。

 

注10）GAIとは、生成AI（Generative AI）やAIエージェントのこと。これは、プロンプトを工夫することで適切な回答や動作を行わせることにより自分のもののように動かすことができるAIである。

 

注11) AOI（AmiVoice Ontology Integrated）とは、AI音声認識とGAIやPAIとの連携を可能にする音声AIのこと。大規模言語モデル（LLM）や知識ベース（KB）のカスタマイズにより推論の正確性、精度、処理速度や安全性を高めることが可能な当社グループ独自のAI技術である。

 

注12) PAIとは、パーソナライズAI（Personalize AI）のこと。これは、利用企業や利用者個別の目的のために、所有する非公開データなどを使った学習やカスタマイズによりセキュアに出力の品質や正確性を担保し自分のものにできるAIである。

 

注13) AISHの時代とは、人それぞれがAISHにより、人やAIを動かすことで、自らで、自らの仕事の継続をプロデュースする時代のこと。

 

注14) M-Dev（エムデブ：Market Development with Enterprise Deployment for AISH）とは、M＆Aを含む他社連携による販路の開拓と販売の拡大とにより、これまでのAI音声認識の市場開発をAIの市場開発に進化させること。

 

注15) 音声AIイネイブラーとは、生成AIと音声を基軸とした音声AIとにより顧客企業やパートナー企業のAIイネイブル化を促進し、AIの市場開発を進展させる事業体のこと。

 

注16）AI集合化モデル（SAM：Substances Assembly Model）とは、特定の課題解決のための処理ユニットであるサブスタンス^注17）とAIによる課題解決に特化したAIサブスタンスとで構成されるサブスタンスの連携モデルのこと。

 

注17）サブスタンスとは、特定のタスクを実行するための入出力を有した処理ユニットのこと。

 

注18) AWB（AISH Work Basis）とは、GAIやAOIのPAIをサブスタンス化し、それらの入出力を声でつなぐことで連携させるソフトウエアの基盤のこと。この基盤を利用すれば、声によりサブスタンスを動的に制御することができ、仕事の効率や効果を高め快適に働くことができる。

 

　当社グループは、2027年３月期第１四半期連結会計期間より国際財務報告基準（IFRS）を任意適用します。IFRSに 基づいて作成した2027年３月期の連結業績予想は、売上高は10,000百万円、営業利益は1,500百万円、税引前利益は1,500百万円、親会社の所有者に帰属する当期利益は1,100百万円を見込んでおります。

　なお、上記の業績予想は本資料の発表日現在において入手可能な情報に基づき作成したものであり、実際の業績は、今後様々な要因によって予想数値と異なる結果となる可能性があります。

 

（5）利益配分に関する基本方針及び当期の配当

　当社は、株主の皆様に対して利益還元を経営の重要事項のひとつと位置付け、当社の事業拡大に向けた戦略的投資や財務体質強化のために必要な内部留保を勘案し、連結配当性向30％を基準として、株主への利益還元に取り組むことを基本方針としております。

　また、自己株式の取得につきましては、株主還元及び資本効率の向上等を目的に機動的かつ弾力的に実施する方針であります。

　このような方針のもと、2026年３月期については、当社普通株式１株につき31円00銭（連結配当性向27.9％）とさせていただきます。あわせて、当社上場20周年記念配当を２円50銭といたします。これにより、１株につき普通配当31円00銭に記念配当２円50銭を合わせ、33円50銭（連結配当性向30.1％）の配当といたします。また、2027年３月期につきましては、１株につき22円00銭の配当を予定しております。

　なお、2026年３月27日にお知らせしましたとおり、2026年３月27日開催の取締役会決議に基づき、2026年３月28日から2027年３月27日までに、株式の総数2,500,000株または株式の取得価額の総額3,000百万円を上限とした自己株式の取得を予定しております。

 

（５）連結財務諸表に関する注記事項

（継続企業の前提に関する注記）

該当事項はありません。